Следователь Андрей Морозов ищет пропавшего мальчика. Это сын его жены. Сама она сейчас в больнице, без сознания. Каждый найденный след неожиданно указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Заведение это словно призрак: сегодня оно здесь, завтра его нет, а послезавтра появляется в другом районе. И почти всегда рядом находят погибших.
За стойкой там работает бармен. Он не только готовит напитки, но и говорит колкости. Говорят, он умеет помогать людям — соединяет их с теми, кто уже ушел. В бар приходят самые разные посетители, каждый со своей бедой.
Вот Жанна, привлекательная женщина. Она мечтает навсегда покончить с браком, который связывает ее с богатым супругом. Рядом — Макс, успешный адвокат. Но внутри он все тот же маленький мальчик, который не смог оторваться от материнской опеки. Еще здесь иногда появляется молодой блогер. Он пока и сам не понимает, зачем сюда приходит. Возможно, ему еще предстоит столкнуться с чем-то, что лежит за гранью обычной жизни.